Pendahuluan

Halaman ini berisi informasi mengenai cara PT Forisa Nusapersada, sebuah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan berkedudukan di Negara Republik Indonesia, melindungi setiap Data Pribadi yang diberikan oleh pengguna platform forisa.co.id website, yang dioperasikan oleh Forisa.

Dalam rangka penyediaan layanan pada platform (“Layanan”) kepada pengguna platform (“User”), Forisa berkomitmen untuk:

1. Mematuhi setiap aturan perundang-undangan yang berlaku terkait perlindungan data pribadi (“UU PDP”); dan
2. Menghormati serta menjaga kerahasiaan seluruh data pribadi yang telah User berikan kepada Forisa, sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu setiap User guna memahami bagaimana Forisa mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau memproses setiap Data Pribadi yang User telah percayakan kepada Forisa, baik saat ini maupun di masa mendatang.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan mengunjungi, mengakses, atau mendaftarkan akun pada platform, termasuk menggunakan Layanan, User menyatakan bahwa:

User setuju dan sepakat untuk terikat dengan seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk perubahan yang mungkin dilakukan di kemudian hari. Jika ada perubahan, Forisa akan memberitahukan kepada User sebelum memperbarui Kebijakan Privasi di platform. Forisa berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja.

User memberikan izin kepada Forisa untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau memproses Data Pribadi User sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika User masih dianggap sebagai anak di bawah umur berdasarkan peraturan yang berlaku, maka User wajib mematuhi ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Data pribadi

Data Pribadi adalah setiap informasi dalam bentuk apa pun yang dapat mengidentifikasi User secara langsung maupun tidak langsung dan yang diberikan kepada Forisa, baik melalui sistem elektronik maupun non-elektronik.

Jenis Data Pribadi yang dapat dikumpulkan oleh Forisa antara lain: Alamat email, nomor telepon, nomor identitas pribadi, informasi terkait perangkat yang digunakan untuk mengakses platform dan/atau layanan (misalnya, alamat IP, ID perangkat, dan data perangkat seluler lainnya), data perilaku dan demografis; seperti preferensi produk, hobi, minat, dan gaya hidup, aktivitas selama menggunakan platform dan/atau layanan, termasuk halaman yang dikunjungi, tautan yang diklik, waktu interaksi, dan statistik lainnya.

Informasi yang User bagikan di platform pihak ketiga yang terintegrasi dengan Forisa, jika User memberikan izin untuk berbagi informasi tersebut, User menyatakan bahwa seluruh informasi yang diberikan, baik saat ini maupun di masa mendatang, adalah akurat dan benar. Forisa tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau tidak benar. Forisa juga berhak meminta dokumen tambahan untuk keperluan verifikasi.

Informasi yang User bagikan

Informasi yang User bagikan di platform pihak ketiga yang terintegrasi dengan Forisa, jika User memberikan izin untuk berbagi informasi tersebut, User menyatakan bahwa seluruh informasi yang diberikan, baik saat ini maupun di masa mendatang, adalah akurat dan benar. Forisa tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau tidak benar. Forisa juga berhak meminta dokumen tambahan untuk keperluan verifikasi.

Sumber Data Pribadi

Forisa mengumpulkan Data Pribadi User melalui beberapa cara, termasuk ketika User: mendaftar, membuka akun, atau menggunakan layanan di platform, mengisi formulir yang berkaitan dengan produk atau layanan Forisa, baik secara online maupun dalam bentuk fisik, berinteraksi dengan Forisa melalui telepon, email, media sosial, atau layanan chat seperti WhatsApp, mengizinkan perangkat User untuk berbagi informasi dengan platform, menyampaikan saran, kritik, atau keluhan kepada Forisa. Dalam beberapa hal, Forisa juga dapat memperoleh Data Pribadi dari sumber pihak ketiga seperti mitra bisnis (misalnya penyedia layanan pembayaran), program rujukan, atau sumber data yang sudah tersedia untuk umum.

Jika User memberikan Data Pribadi milik orang lain kepada Forisa (misalnya, anggota keluarga atau teman), User bertanggung jawab untuk senantiasa memastikan bahwa User telah mendapatkan persetujuan dari individu tersebut. Jika pernyataan ini tidak benar, User bertanggung jawab penuh atas segala konsekuensi yang timbul, dan Forisa tidak akan bertanggung jawab atas klaim dalam bentuk apapun terkait hal tersebut.

Retensi dan Pengolahan Data Pribadi

Forisa akan menyimpan dan mengolah Data Pribadi User selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana disyaratkan oleh peraturan yang berlaku.

Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Forisa dapat menggunakan Data Pribadi untuk berbagai tujuan, termasuk: peningkatan layanan, menganalisis kebiasaan dan preferensi pengguna untuk meningkatkan pengalaman di platform, memastikan konten yang ditampilkan sesuai dengan preferensi pengguna, melakukan survei guna meningkatkan layanan, komunikasi dengan pengguna, menghubungi User melalui email, telepon, atau media lainnya terkait informasi administrasi atau pembaruan layanan, keamanan dan pencegahan penipuan, mencegah atau menyelidiki dugaan pelanggaran syarat dan ketentuan layanan. Jika ada tujuan lain yang tidak disebutkan di atas, Forisa akan meminta persetujuan Anda sesuai dengan ketentuan UU PDP.

Keamanan Data Pribadi

Forisa menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi setiap data pribadi user. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

Hak User terhadap Data Pribadi

User berhak untuk menarik kembali persetujuan, meminta akses, atau mengajukan penghapusan data pribadi user dengan menghubungi Forisa melalui kontak di bawah ini. Namun, jika User menarik kembali persetujuan, Forisa tidak dapat memberikan layanan kepada User dan Forisa harus mengakhiri hubungan dengan User dan/atau kontrak yang User buat dengan Forisa.

Informasi Kontak

Jika User memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
📧 Email: [email protected]